Sosyal Medya Uzmanlığı Nedir?
Dijitalleşmenin iş hayatına kattığı mesleklerden biri de sosyal medya uzmanlığıdır. Esas olarak sosyal medya yönetimine odaklanan sosyal medya uzmanlığı; reklamcılık, içerik pazarlaması, müşteri ilişkileri ve grafik-tasarım gibi alanlardan da destek alır. Sosyal medya uzmanı, hedef kitlenin yoğunlaştığı mecralarda sosyal medya içerikleri oluşturmakla görevlidir. Ayrıca hedefler doğrultusunda sosyal medyanın yönetiminden de sorumludur. Sosyal medya uzmanına, uzmanlık kazandıran bilgi kaynaklarından biri ise sosyal medya uzmanlık eğitimleridir.
Sosyal Medya Uzmanlığı Eğitimi Nedir?
Sosyal medya uzmanlık eğitimi, sosyal medya kullanımı hakkında bilgi edinmek isteyenlerin başvurduğu ilk eğitimlerdendir. Ayrıca eğitim, sosyal medya uzmanlığı mesleğine ilgi duyup bu mesleği icra etmek isteyenlere de yöneliktir. Sosyal medya kullanımının gittikçe arttığı bir dönemde işletme ve markalar da sosyal medya aracılığıyla hedef kitlelerine ulaşmayı tercih ediyor.
Sosyal medya uzmanlığı eğitimi de işletmelerin sosyal medyayı nasıl kullanması gerektiğine dair sertifikalı bir program sunar. Eğitim, ilgili ders içeriklerini yüz yüze verdiği gibi online eğitim kapsamında da verebilir. Eğitimin sonunda ise MEB, üniversite, kurum onaylı veya uluslararası geçerliliğe sahip sertifika sunulur. Sosyal medya uzmanlığı kursu, eğitimin süresine de bağlı olarak sosyal medya alanında uzmanlık bilgisinin nasıl kullanılacağını aktarır. Temelde sosyal medya uzmanı ne iş yapar ve sosyal medyaya etkin stratejiler nasıl geliştirir sorularına yanıt verir.
Sosyal medya uzmanlığı eğitiminin ders içerikleri de şöyledir:
- Sosyal Medya Nedir?
- Sosyal Medya ve Dijital Pazarlamaya Giriş
- Sosyal Medya Mecraları
- Sosyal Medya Hesapları Oluşturma
- Sosyal Medyada İletişim
- Sosyal Medya Analizi ve Raporu Oluşturma
- Sosyal Medya Stratejisi Oluşturma
- Sosyal Medyada Marka Yönetimi
- Sosyal Medya Takibi Nasıl Yapılır?
- Sosyal Medyada İçerik Üreticiliği
- Online Reklamcılık
- Mobil Reklamcılık
- Sosyal Medya Reklamcılığı
- Google Ads Reklamcılığı
İlgili ders içeriklerinin kursiyerler için sunduğu kazanımlar ise şu şekildedir:
- Sosyal medya hesaplarının nasıl kullanıldığı,
- Marka bilinirliği için sosyal medya platformlarının nasıl kullanılması gerektiğini,
- Farklı özelliklere sahip sosyal medya mecralarında nasıl gönderi oluşturulacağını,
- Sosyal medya uzmanının görev ve sorumluluklarının neler olduğunu,
- Sosyal medya reklamcılığın nasıl uygulandığını,
- Sosyal medya yönetim araçlarının nasıl kullanıldığını,
- Sosyal medyada içerik üretmenin püf noktalarını,
- Dijital pazarlamanın sosyal medya yönetiminde nasıl kullanılabileceğini,
- Sosyal medyada kullanılabilecek grafik tasarım uygulamalarının neler olduğunu öğrenirler.
Eğitime katılan kursiyerler, ilgili konuları işleyen dersleri canlı veya video ders eşliğinde görürler. Tüm dersleri tamamlayan adaylar da sertifika alma şartlarından olan sınav uygulamasına katılırlar.
Sosyal Medya Uzmanlığı Eğitimine Kimler Katılabilir?
Sosyal medya kullanımı hakkında bilgi sahibi olmak isteyenler ve sosyal medya alanında kariyer hedefleyenler, eğitimin asıl hedef kitlesidir. Özellikle işletme yöneticileri ve çalışanları, eğitime katılarak sosyal medya işlerini profesyonel bir şekilde yerine getirebilirler. Ayrıca kurumsal işletme hesabı yöneten deneyimsiz sosyal medya stajyerleri ve yöneticileri de eğitimden faydalanabilirler. Yine sosyal medya uzmanlığı mesleğine ilgi duyanlar da mesleği tanımak amacıyla eğitime katılabilirler. Bilhassa aşağıdaki meslek gruplarının sosyal medya kullanımına aşina olması öne çıkarıcı bir niteliktir. Bu meslek grupları şöyledir:
- Reklamcılık
- Halkla İlişkiler
- Dijital Pazarlama
- Gazetecilik
- Danışmanlar
- Müşteri İlişkileri Yöneticileri
- İşletme Sahibi Yöneticiler
- Kurumsal Marka Yöneticileri
- Girişimciler
- Medya Planlama Çalışanları
- Grafik Tasarımcılar
- Pazarlama-Satış Uzmanları
- E-Ticaret Çalışanları.
Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifikası Ne İşe Yarar?
Sosyal medya uzmanlığı eğitimi sonrasında kazanımlar elde edinildiği kanıtlayan kurs sertifikası verilir. Sertifika, kurumun veya MEB’in düzenlediği sertifika sınavından başarılı olanlara teslim edilir. Sertifikası alan kursiyer, başta CV olmak üzere ön yazı ve mülakatlarda sertifika aldığını belirtebilir.
Sosyal medya uzmanlığı sertifikası aynı zamanda, dijital pazarlama ve sosyal medya alanında belli bir birikim edinildiği de kanıtlar. Sertifika, sosyal medya alanında sıkça kullanılan reklamcılık ve içerik üreticiliği konularına da aşina olunduğunu gösterir. İletişim ve medya alanında çalışmak isteyenlerin CV’lerine yazmaları gereken sertifikalardan biri de sosyal medya uzmanlığı sertifikasıdır.
Sosyal Medya Uzmanı Ne İş Yapar?
Sosyal medya uzmanı, işletmenin sosyal medya hesaplarını günlük olarak takip eder. Sosyal medya yönetimini aktifleştirerek takipçi sayısı artırma, gönderi oluşturma, reklamları uygulama ve sosyal medya stratejisi belirleme gibi işleri yerine getirir.
Uzman, dijital pazarlama departmanına bağlı olarak çalışır ve sosyal medya pazarlamasının gerekli işlerini yönetir. Sosyal medya platformlarında içerik pazarlaması ve internet pazarlaması kapsamında strateji ve reklam modeli oluşturmak da sosyal medya uzmanının görevlerindendir. Ayrıca uzman, tüm işlerin sorunda günlük, haftalık ve aylık raporlamalar da hazırlar. Hazırlanan tüm raporlar, departmana ve yöneticilere sunulur. Kısacası sosyal medya uzmanı;
- işletmeye ve hedef kitleye uygun sosyal medya içerikleri üretir,
- reklam modelleriyle sosyal medyada kurumsal reklam ve tanıtım faaliyetlerini hazırlar,
- işletme ve marka bilinirliğini tanıtacak sosyal medya stratejileri üretir,
- sosyal medya aracılığıyla gelen müşteri geri bildirimlerine yanıt verir,
- sosyal medya ölçüm yöntemlerini uygulayarak içerikleri ve reklamları analiz eder ve raporlar.
Sosyal Medya Uzmanı Olmak İçin Ne Gerekli?
Sosyal medya uzmanı olmak, uzmanlık bilgisi ve yetkinliği içerdiğinden sosyal medya ile ilgili eğitim almak şarttır. Üniversitede sosyal medya kullanımı ile ilgili bölümler şunlardır; halkla ilişkiler ve reklamcılık, sosyal medya yöneticiliği (açıköğretim) ve yeni medya. Bu bölümler dışında kalanlar da sertifikalı eğitim programlarına katılarak sosyal medya hakkında geniş bilgiler edinebilirler.
Sosyal medya uzmanı olarak çalışmak isteyen kişilerin, dijital pazarlama ve marka yönetimi konusunda da bilgi sahibi olmaları gerekir. Yine İngilizce bilmek, bazı grafik tasarım programlarını kullanabilmek, içerik üreticiliği konusunda yaratıcı olmak ve ofis programlarını kullanabilmek işe alımda en öne çıkan nitelikler arasındadır.
