Kurumsal İletişim Nedir?
Kurumsal iletişim, bir kuruluşun hedeflediği kitleye yönelik iletişim kanallarının açık olması için yapılan çalışmalardır. Kurumsal imaj için kurumsal iletişim çalışmaları yapmak önem taşır. Kurumsal iletişim birimi, işletmelerdeki en önemli birimlerden biridir. Kurumsal iletişim çalışmaları yapmak için sorumlu kişinin şu özelliklere sahip olmaları gerekir:
- İyi bir dinleyici olma,
- Empati kurma becerisine sahip olma,
- İkna kabiliyetine sahip olma,
- Yüksek motivasyona sahip olma,
- Sorumluluk bilincine sahip olma.
Kurumsal İletişim Kursu Nedir?
Kurumsal iletişim eğitimi hem bireysel eğitimler hem de kurumsal eğitimler arasında bulunan sertifika programıdır. Kursun amacı, katılımcılara iş dünyası için kritik önem taşıyan temel iletişim becerilerinin ve örgütsel davranışların kazandırılmasıdır. Kurs sürecinde kursiyerlerin;
- İletişim olgusunun paylaşılması,
- Değişimlerin nasıl takip edilmesi gerektiği,
- İletişim araçlarının etkin kullanılması,
- Reklam ve basılı malzemelerin neler olduğu hakkında bilgi edinmeleri sağlanır.
Sertifika program aşamasının ardından düzenlenen sertifika sınavına konu olan ve mesleki yeterlilik kazandıran kurumsal iletişim kursu ders içerikleri şöyledir:
- İletişim Türleri
- Kurumsal İletişim, Kurum Kimliği ve İtibar Yönetimi
- Ekip Ruhunun Oluşturulması
- Stres-Çatışma Yönetimi ve Problem Çözme Teknikleri
- Marka İmajı ve Diksiyon
- Marka Yönetimi
- Marka ve Pazarlama İletişimi
- Marka ve Sosyal Medya Uygulamalarının Kullanımı
- Marka Uygulamaları ve Global Markalar
- İnsan Kaynakları Yönetimi
Kurumsal İletişim Kursuna Kimler Katılabilir?
Kurumsal iletişim kursu eğitim programına katılmak için özellikle mezun olunması gereken bir bölüm yoktur. Katılımcıların kurumsal imaj ve marka yönetimi alanlarında bilgi sahibi ve deneyimli olmaları da zorunlu değildir. Konuyla ilgili bilgi edinmeye istekli olmak yeterlidir. Kursun hedef kitlesi ise şöyledir:
- İşletmelerin kurumsal iletişim birimlerinde çalışanlar (reklam, halkla ilişkiler ajansları, basın yayın kuruluşları)
- Sektör fark etmeksizin orta düzey yönetici konumunda çalışanlar
- Proje yöneticileri
- Yönetici adayları
- Halkla ilişkilerde çalışanlar
- İletişim yetkinliklerini geliştirmek isteyen herkes
Online Kurumsal İletişim Kursu Var Mı?
Teknolojideki gelişmelerin eğitim sektörüne yansımasıyla pek çok eğitim uzaktan eğitime uyarlanmıştır. Kurumsal iletişim eğitimi de online eğitim programlarına dahil olan eğitimlerden biridir. Bilgisayara ve internet bağlantısına sahip olan herkes online eğitim programına katılabilir. Uzaktan eğitim kurumsal iletişim kursu sertifika programının açılması için, yeterli sayıda kişinin eğitime talep göstermesi beklenebilir. Online eğitim ile kursiyerlerin temel teorik bilgileri öğrenmeleri sağlanır. Katılımcıların eğitim aldıktan sonra kendilerini bu alanda geliştirmeleri önem taşır.
Online Kurumsal İletişim Kursu Faydalı Mıdır?
Online eğitim örgün eğitime göre ekstra bazı avantajlara sahiptir. Belirli zamanda belirli yerde eğitim alma zorunluluğu olmadığı gibi eğitim içeriklerine eğitim sürecinin sonunda da ulaşmak mümkündür. İçeriğin dijital ortamda olması çıktı, ulaşım gibi ek masrafları oradan kaldırır.
Kurumsal İletişim Kursu Kazanımları
Kurumsal iletişim kursu ile kursiyerlerin kurumsal iletişim çalışmaları yapabilecek yeterliliğe sahip olmaları amaçlanır. Bu amaca yönelik olarak verilen eğitim sayesinde şu sorular yanıt bulmuş olur:
- Kurum dışındaki ve kurum içindeki iletişim engelleri nelerdir?
- İşletmelerde iletişim biçimleri nelerdir?
- Kurumsal kimlik nedir?
- Sosyal çevre ilişkileri nasıl yönetilir?
- Halkla ilişkiler ve reklam nedir?
- Lobi ve networking çalışmaları nasıl yapılır?
- Kurumsal İtibar ile kurumsal iletişim arasındaki benzerlikler ve farklılıklar nelerdir?
- Satış tutundurma etkinlikleri nelerdir?
- Kurumsal iletişimde kullanılan yöntem ve metotlar nelerdir?
Kurumsal İletişim Kursu Sertifikası Nasıl Alınır?
Sertifika kurs bitirme belgesi niteliği taşıyan yasal bir evraktır. Sertifika sahibi olmak için kurumsal iletişim sertifikası eğitim programını başarıyla tamamlamak gerekir. Sertifika sınavında, önceden belirlenmiş olan geçerli puanı alan kursiyerler sertifika almaya hak kazanmış olurlar. Sertifika sınavı geçerlilik puanı 100 puan üzerinden en az 45 puan olarak belirlenmiştir.
Kurumsal İletişim Belgesi Ne İşe Yarar?
Kurs programının sonunda alınan kurs bitirme belgesi, belge sahibinin mesleğin gereklerini yerine getirebileceğinin göstergesidir. Kurumsal iletişim sertifikası, bireyin kurumsal iletişim sürecinde meslek elemanı olarak çalışabileceğini gösterir. Tüm sektörlerde mesleki eğitim alan bireyler öncelikli olarak istihdam edilir. Kurumsal iletişim kursu ile eğitim aldığını sertifika ile ispat edebilenler, kurumsal iletişim uzmanı olarak şu alanlarda çalışma fırsatına sahip olurlar:
- Halkla ilişkiler
- Pazarlama
- Medya ve satış
Kurumsal İletişim Sertifikası Ne Kadar Süre Geçerlidir?
Milli Eğitim Temel Kanunu, iş yerleri için sertifika kabul etme zorunluluğu getirmiştir. Sertifikanın yasal nitelik kazanıp geçerli olmasını sağlayan üzerinde Millî Eğitim Bakanlığının veya herhangi bir üniversitenin onayı bulunmasıdır. Üniversite veya MEB onaylı kurumsal iletişim sertifikası e-devlet üzerinden sorgulanabilir.
