Kurumsal Eğitimler

Kurumsallaşmış hemen her şirket oryantasyon sürecinde kurumsal eğitimler düzenler. Bu eğitimler şirketin genel performansı ve personelin gelişimi üzerinde önemli ölçüde etkilidir. Nitekim yapılan araştırmalar kurumsal eğitim programlarının işletmeye katkısının %27 olduğunu ve olası problemlerin %88 oranında azaldığını ortaya koymuştur.

İşletmeler çalışanların farklı bakış açısı kazanarak multidisipliner yaklaşımla mesleğini icra edebilmesini sağlamak amacıyla bilişim veya gelişim eğitimleri almalarını sağlar. Kurumsal gelişim için düzenlenen personel eğitiminin kurum kültürüne uygun olması sağlanır. Eğitimlerin bazılarında yalnızca teorik bilgiler verilir. İşbaşı personel eğitimi olarak verilen şirket içi eğitimler uygulama ile desteklenir.

Kurumsal Eğitimler Nelerdir?

Kurumsal şirket eğitimleri hem kurumsal gelişim eğitimleri hem de kurumsal bilişim eğitimleri olarak verilir. Eğitim içeriklerinde kişisel gelişimden bilişime, yabancı dilden finansa farklı konulara odaklanılır. Personel eğitimi yöntemleri de konu doğrultusunda farklılık gösterir. Personel eğitimi konuları özellikle 21 yüzyıl becerilerine yöneliktir. Kurumsal eğitimler genellikle şu şekildedir:

• CRM Eğitimi (Müşteri İlişkileri Yönetimi)
• Zaman Yönetimi Eğitimi
• İşletme Yönetimi Eğitimi
• SPSS Eğitimi
• Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Kursu
• Çatışma Yönetimi
• Proje Yönetimi Eğitimi
• Duygusal Zekâ Eğitimi
• Karar Alma Teknikleri
• Problem Çözme Eğitimi
• Zor İnsanlarla Başa Çıkma Eğitimi
• Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi
• Mobbing Eğitimi
• Yalın Üretim Eğitimi

En popüler kurumsal eğitimler şunlardır:

Diksiyon ve Etkili İletişim

Diksiyon eğitimi daha çok bireysel olarak katılım sağlayan kişisel gelişim kurslarından biridir. İyi iletişim kurmak isteyen herkes diksiyon ve etkili iletişim eğitimi alabilir; fakat diksiyon kursu daha çok satış pazarlama ve insan kaynakları birimlerinde çalışan kişilere önerilir.

Beden Dili Eğitimi

Beden dili iletişimin önemli bir kısmını oluşturur. Jest ve mimiklerin, el ve ayak hareketlerinin çoğunun bir anlamı vardır. Beden dili eğitimi alan kişiler beden dili hareketleri ve anlamları hakkında kapsamlı bilgi edinme imkânı elde etmiş olur. Eğitime daha çok öğretmenler, yöneticiler, yönetici asistanları, sekreterler ve psikologlar katılım sağlar.

Liderlik Eğitimi

İş dünyasının yeni bir boyut kazandığı günümüzde geleneksel yönetim anlayışı modern yönetim anlayışına evrilmiştir. Modern yönetim anlayışında yönetici ile lider farklıdır. Bu nedenle girişimciler ve yöneticiler için liderlik eğitimleri oldukça faydalıdır. Liderlik eğitimi şirketlerde insan kaynakları yöneticileri için verilen eğitimlerin başında gelir.

Sunum Teknikleri Eğitimi

Sunum teknikleri eğitimi, ikna edici ve başarılı sunum hazırlamak için bilimsel tekniklerin öğretildiği eğitim programıdır. Eğitimin katılımcıları sık sık sunum yapması gereken iş profesyonelleridir. Özellikle de satış pazarlama alanında çalışan kişiler için sunum teknikleri eğitimi oldukça faydalı olur.

Satış Pazarlama Eğitimi

Bir işletmenin en kritik birimlerinden biri de satış pazarlama birimidir. Bu birime alınan personeller müşteri tiplerine göre nasıl davranması ve hangi ikna yöntemlerini kullanması gerektiğini iyi bilmelidir. Satış pazarlama eğitimi sayesinde bu alanda çalışan veya çalışmayı planlayan kişiler satışta başarılı olmanın yollarını keşfedebilir.

İnsan Kaynakları Eğitimi

Şirketlere eğitim veren firmalar insan kaynakları eğitimine programında mutlaka yer verir. İnsan kaynakları eğitimi sayesinde insan kaynaklarına dair detaylı bilgi edinmek mümkün olur. Eğitim sürecinin sonunda alınan sertifika sayesinde insan kaynakları şefi veya insan kaynakları uzmanı olarak işletmelerin insan kaynakları biriminde çalışmak mümkün olur.

Eğiticinin Eğitimi

En yaygın kurumsal eğitimlerden biri eğiticinin eğitimidir. Eğitim programında öğrenim süreçlerinden eğitici kavramlarına, sınıf yönetiminden androgojiye pek çok konu üzerinde durulur. Eğiticinin eğitimi öğretmenlerin yanı sıra insan kaynakları çalışanları için de uygundur.

Stres Yönetimi Eğitimi

Stres iş verimliliği üzerinde önemli ölçüde etkilidir. Bu nedenle kurumlar çalışanlarından stres yönetimi eğitimi almasını isteyebilir. Bu eğitimlerde bedensel ve zihinsel gevşeme egzersizlerini öğrenmek, meditasyonun bilimsel yönünü keşfetmek, stresin bedensel etkilerini kontrol etmeyi öğrenmek mümkün olur.

Online Kurumsal Eğitim Nedir?

Kurumlar için verilen eğitim programları hem yüz yüze hem de online eğitimler olarak düzenlenir. İki farklı türde de teorik içerik sunumlarından vaka analizlerine testlerden süpervizyona farklı yöntemler uygulanabilir. Video ders ve canlı dersin harmanlanmasıyla verilen uzaktan eğitim özellikle de zamanı verimli kullanmak açısından yararlı olur. Uzaktan eğitimde mekâna bağlı kalmak da gerekmez. Bu avantajlarıyla kurumsal eğitimlerde uzaktan eğitim sıklıkla tercih edilir.

Kurumsal Eğitim Sertifikası Ne İşe Yarar?

Kurumsal eğitimlerin sonunda, eğitim konusuna göre değişmekle birlikte değerlendirme sınavı yapılır. Sınavda önceden belirlenen başarı puanını tamamlayanlar veya eğitim sürecine kesintisiz devam edenler sertifika almaya hak kazanır. Eğitim sonunda verilen sertifika katılım belgesi ve başarı belgesi niteliği taşır.

Kurumsal eğitimlerin sonunda verilen sertifika personelin, kurumun iş için istediği bilgilere sahip olduğunun göstergesidir. Farklı kurumlara iş başvurusunda da bu sertifikalar fayda sağlar. Sertifikanın kazanımları eğitim konularına göre de değişir. Bu nokta kurumların hangi konuda eksik olduğunu saptaması önemlidir.

İş İmkanları Nelerdir?

Kurumsal eğitimlerin asıl amacı işe başlayacak kişilerin veya çalışan personelin eksik olduğu konulardaki açığını kapatmasıdır. Eksiklerin eğitim sayesinde giderilerek açıkların kapatılmasının performansta etkili olması beklenir. Dolayısıyla bu eğitimleri alan kişilerin öncelikli avantajı iş tanımına dahil olan tüm görev ve sorumlulukları üst düzey başarı göstererek yapabilecek bilgiye ve beceriye sahip olmasıdır.

Kimler Katılabilir?

Her işletme için eğitim ihtiyaç halini almıştır. Eğitim ihtiyacı işe başlangıç sırasında ortaya çıkabileceği gibi proje bazlı da ortaya çıkabilir. Bu eğitimler için personelden talep gelmesi olasıdır; fakat kurumsal eğitimler genellikle gelişim ve performans için insan kaynakları birimince zorunlu tutulur. Dolayısıyla katılımcılar personel veya personel adaylarıdır. Bu noktada işverenlerin şu sorulara yanıt bulması önem taşır:

• Eğitim verilecek konular iş ihtiyacına ve iş görenin niteliklerine uygun mu?
• Eğitime katılacak kişiler iş akışı sırasında takım olarak çalışıyor mu?
• Eğitim hangi çalışanın hangi sorununu ortadan kaldırabilecek?